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  • 为隐形营销法规做好准备!首先,什么是《保费和陈述法》/《失实陈述》?

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  • 隐形营销(俗称“隐形营销”)的规定于2023年10月1日开始实施。
    偷窃营销规定是基于《防止不合理保费和误导性陈述法》(俗称《保费和陈述法》),但这次我们首先解释一下《防止不正当保费和误导性陈述法》和误导性陈述,什么是虚假陈述?我想解释一下这一点。

    什么是《保费和代理法》?

    当产品或服务通过伪造其质量、内容、价格等方式使其看起来比实际更好时,或者提供过高的溢价时,消费者可能会被展示所欺骗,质量、内容或价格可能会受到影响。实际上是错误的。您最终可能会购买不合适的产品或服务,这可能会让您处于不利地位。
    《保费和代理法》是保护广大消费者免受虚假陈述和不公平溢价的侵害,保护他们能够独立、理性选择产品和服务的环境。这是一项法律的目的。

    什么是失实陈述?

    误导一般消费者认为产品和服务的质量或价格明显优于或更有优势的展示。被称为“误传”。

    什么是“展示”?向消费者介绍企业提供的产品和服务的质量、标准、其他细节、价格和其他交易条件的一般广告和展示,作为吸引顾客的手段。这不仅包括广告,还包括产品容器、包装、电话销售、上门销售等。

    虚假陈述可分为三种类型:

    1. 良好的误识别显示
      关于产品和服务的质量、标准或其他内容的虚假陈述
    2. 有利的虚假陈述
      虚假陈述产品/服务价格和其他交易条件
    3. 其他可能被误认的指示
      总理指定的可能被普通消费者误解的虚假陈述

    1. 什么是优势错误标签?
    产品和服务质量、标准等内容关于与现实或事实相反,它明显优于竞争对手公司。被一般消费者误解为的显示器
    换句话说,它是指使一般消费者相信该产品具有良好质量、标准和内容的标签,但实际上并非如此。
    例)
     ・虽然是外国产牛肉,却显示为国产品牌牛肉
     ・将行驶里程为10万公里的二手车显示为行驶里程为3万公里。

    2. 什么是有利的虚假陈述?
    产品和服务价格等交易条件关于由于现实或事实的差异,比竞争对手明显更具优势被一般消费者误解为的显示器
    换句话说,它是指一种让一般消费者认为该产品很划算(数量、售后服务、保修期、付款条件等)的展示,而实际上并非如此。
    例)
     ・虽然说比对方公司的价格便宜,但显示对方公司的价格比实际价格高
     ・虽然容量与其他公司的产品相同,但显示的容量却比其他公司的产品多。
     ・即使需要其他额外费用,也仅显示初始费用
     ・虽然仅以 3 日元发售一周,但仍显示“3 日元减至 2 日元!”的信息(*)
    *同时显示自己的售价和更高的价格称为“双价显示”。当显示双重价格时,较高的价格必须是同一产品最近相当长一段时间内的销售价格。

    3.其他可能被误解的指示
    根据《赠品及代理法》第五条第三项规定,规定以下六项告知事项,并禁止可能误导消费者的展示。

    ・有关非果汁软饮料等的展示
    - 关于产品原产国的虚假陈述
    ・有关消费信贷融资成本的虚假陈述
    ・有关房地产诱饵广告的显示
    ・有关诱饵广告的显示
    ・对优秀疗养院的不公正陈述

    《Stema条例》于2023年10月1日起施行。
    “让普通消费者难以辨别其是商家的展示的展示”
    我已经加入这里了!

    我该如何回应?

    ◆仅显示有依据的事实

    ◆准备提供合理证据支持标签的材料(*)
    *若消费者事务署怀疑有错误标示之优越性,可要求商家提交支持该标示之证明材料,若当时无法提交适当材料,则视为该标示为虚假标示。 (关于无事实根据的广告的规定)
    即使显示的内容是真实的,为了确保万无一失,请提供能够提供合理证据的材料,例如“专家的意见或学术文献”以及“使用行业普遍接受的方法进行的测试和调查的结果”。让我们准备吧!

    如果违反怎么办?

    如果企业涉嫌违反《不合理保费和陈述法》,消费者事务局将进行包括企业听证会在内的调查。
    经调查发现违规行为的,将责令采取措施,采取防止再次发生、彻底通报违规事实等措施。
    此外,如果产品被错误地标记为优质或错误地标记为有利,则有可能被处以罚款。

    公司名称是公告这样做会损害企业的声誉,并导致与违规相关的销售损失。3%这个附加费对于企业来说将是一个痛苦。

    最后

    展示对于销售产品和服务至关重要,但关于展示方法有各种规定。

    这次,我们将解释仅限于《保费和陈述法》中的虚假陈述,但根据相关产品或服务,其他法律可能适用(例如《药品和医疗器械法》)。

    从2023年10月XNUMX日起,“Stema法规”将开始实施。我希望你再检查一下公司的规定。

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